Über mich
Mein Weg ins Design begann 2007 klassisch kreativ, mit Typografie, Farbenlehre und der Frage, wie man mit Gestaltung Geschichten erzählt. Aufgewachsen in Südtirol, geprägt von zwei Sprachen und dem Spannungsfeld zwischen alpiner und mediterraner Kultur, habe ich früh erfahren, wie sehr verschiedene Anschauungen den eigenen Horizont erweitern. Abseits meiner Arbeit hat mich mein Weg durch Städte wie Mailand, Madrid, Berlin und Brisbane geprägt. Unterschiedliche Kulturen, Sprachen und Lebensstile haben mir gezeigt, dass es nie nur eine richtige Perspektive gibt, eine Haltung, die ich auch in meine Designarbeit einbringe.
Heute arbeite ich mit Teams an Plattformen, Apps und Systemen, in denen Design nicht bei schönen Oberflächen endet, sondern den Kern des Erlebnisses prägt. Ich konzipiere Lösungen, die Endkunden begeistern, Unternehmen Klarheit geben und Wege durch gutes Design vereinfachen. Gute Customer Experience ist kein Extra, sondern der Motor für Wachstum. Mein Ziel ist, digitale Produkte, die intuitiv funktionieren, Prozesse vereinfachen und Kund:innen langfristig binden.
Customer Experience ist wie ein erstes Dinner im Restaurant. Passt der Auftakt, folgt ein Wiedersehen und wer immer wieder überzeugt wird, kehrt treu zurück.
Design darf nie Selbstzweck sein. Es soll Orientierung schaffen ohne Anleitung, ohne Frust, ohne Umwege.
Verstehen & Research
Ich habe gelernt, dass wir selbst selten der Massstab sind. Deshalb beziehe ich Nutzer früh ein, durch Beobachtungen, Interviews oder Verhaltenstests. Um daraus echte Strategien abzuleiten, kombiniere ich qualitative Methoden mit datengetriebenen Ansätzen. So stelle ich sicher, dass wir das richtige Problem lösen.
Entwickeln & Alignment
Gute Produkte entstehen dort, wo Business, Tech und Design nicht nebeneinander, sondern miteinander arbeiten. Mit Methoden wie Vision-Mapping, Customer Journey Mapping oder dem Aufbau eines Target Operating Models schaffen wir eine gemeinsame Sprache und ein gemeinsames Ziel.
Umsetzen & Messbarkeit
Ich gestalte nicht nur, um zu verschönern, sondern um Wirkung zu erzielen. Deshalb definieren wir gemeinsam Zielwerte und KPIs, die sich direkt im Alltag auswirken. Erfolg entsteht dann, wenn Design nicht nur Bildschirme verschönert, sondern Prozesse verschlankt, Kosten reduziert und Wachstum messbar macht.
2021 → Heute
Senior Digital Product & CX Designer
Meine Aufgabe als Digital Product Designer bei Migros Online besteht darin, die Bedürfnisse unserer Kunden sowie die Unternehmensziele zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die beiden gerecht werden.
2018 → 2021
Als Teil des funktionsübergreifenden ZKB Mobile Teams war ich dafür zuständig, die Mobile Banking App und die Twint App in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Team zu verbessern.
Senior Interaction Designer
2016 → 2018
Bei Station habe ich mich nicht nur auf die Gestaltung ansprechender Websites konzentriert, sondern auch auf die Entwicklung von Produkten, die die Marke oder den Verwendungszweck sowie den gesamten Nutzerfluss berücksichtigen.
UX / UI Designer / Scrum Master
2013 → 2016
Obwohl ich hauptsächlich an digitalen Produkten gearbeitet habe, habe ich mich auch intensiv mit Print- und Branding-Design beschäftigt. Ich habe Logos für Hotels, Visitenkarten für ein neues Start-up, Plakate für Veranstaltungen und animierte Illustrationen für Websites erstellt.
Brand Designer
2012 → 2013
Amboss von Miamed ist heute DAS Lernprogramm für Mediziner. Ich war Teil des Kreativteams und habe UI-Designs für ihre Plattform erstellt.
UI & Digital Designer
2012
Graphic Designer / Internship
Amboss von Miamed ist heute DAS Lernprogramm für Mediziner. Ich war Teil des Kreativteams und habe UI-Designs für ihre Plattform erstellt.
Auszeichnungen & Erwähnungen
ZKB Mobile-Banking
Beliebtesten Banking App 2024 Featured bei Netzwoche
eBill Website
Eine Plattform für schnelles Bezahlen 2018 bei Persönlich
Pimp a Quote App
Best of Swiss App 2014 Featured bei Netzwoche
13 Photo Gestaltung
Top-Fotografen im besten Licht abgebildet 2017 bei Persönlich
ETH Digitaltag
Das ist der Gipfel der digitalen Zukunft 2017 bei Persönlich